ডেটা সুরক্ষা

Livescore88 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

Livescore88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি
🔒

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার লগইন, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ চ্যানেলে চলে।

🚫

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

Livescore88 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।

🎯

ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ

শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য কখনও চাওয়া হয় না।

আপনার সম্মতি আবশ্যক

মার্কেটিং যোগাযোগ বা কুকি ছাড়া আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য ব্যবহার করা হয় না। যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করা যায়।

🗑️

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া ৩০ দিনের মধ্যে তা কার্যকর হবে।

📋

স্বচ্ছ রিপোর্টিং

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে সাধারণ ব্যবহারকারীও সহজে বুঝতে পারেন। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

০১ ভূমিকা

Livescore88 (এরপর "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম") একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টসবেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ অনুমোদিত অঞ্চলের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের ব্যবসায়িক মূলনীতির অংশ।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Livescore88 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও অন্যান্য ডিজিটাল মাধ্যমের মাধ্যমে প্রদান করা সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

Livescore88-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝেছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

০২ কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Livescore88 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য সরাসরি আমাদের দেন:

তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
পূর্ণ নাম পরিচয় যাচাই ও KYC হ্যাঁ
জন্মতারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও লগইন হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর OTP যাচাই ও নিরাপত্তা হ্যাঁ
বর্তমান ঠিকানা KYC ও জালিয়াতি প্রতিরোধ উত্তোলনের আগে
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট পরিচয় যাচাই উত্তোলনের আগে
পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর) জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ লেনদেনের জন্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন Livescore88 ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
  • IP ঠিকানা: ভৌগোলিক অবস্থান নির্ধারণ ও নিরাপত্তার জন্য।
  • ব্যবহারের ধরন: কোন পাতায় কতক্ষণ সময় কাটানো হয়েছে, কোন গেম খেলা হয়েছে।
  • লেনদেন ইতিহাস: সমস্ত জমা, উত্তোলন ও বাজির রেকর্ড।
  • কুকি ও স্থানীয় স্টোরেজ: সেশন তথ্য ও পছন্দসেটিংস সংরক্ষণের জন্য।

০৩ কীভাবে তথ্য ব্যবহার হয়

Livescore88 সংগৃহীত তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে একটি বৈধ ও সুনির্দিষ্ট কারণ রয়েছে:

  • পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন, বাজি রাখা ও আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করা।
  • পরিচয় যাচাই: বয়স যাচাই, KYC প্রক্রিয়া ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান ও সাপোর্ট প্রদানের জন্য।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ, একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ ও আইনি নথিপত্র সংরক্ষণ।
  • মার্কেটিং (সম্মতি সাপেক্ষে): প্রোমোশন ও অফার সম্পর্কে আপনাকে জানানো — শুধুমাত্র আপনার অনুমতি থাকলে।

Livescore88 কখনও আপনার তথ্য মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না। প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

০৪ তথ্য শেয়ারিং নীতি

Livescore88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিক্রি করে না। তবে নিম্নোক্ত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, KYC যাচাই, ক্লাউড স্টোরেজ ও সাইবার নিরাপত্তার মতো প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করতে হয়। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য পায় এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা। এক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই দেওয়া হয়।

যা কখনও করা হয় না

  • বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা।
  • আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য দেওয়া।
  • সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে আপনার গেমিং কার্যক্রম শেয়ার করা।

মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিটকে তথ্য দেওয়া আন্তর্জাতিক আইনের আওতায় বাধ্যতামূলক।

০৫ কুকি ও ট্র্যাকিং

Livescore88 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামে।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন দেখানোর জন্য — শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

০৬ ডেটা সংরক্ষণ

Livescore88 আপনার তথ্য কতদিন রাখে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর অনুরোধ সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৩০ দিন।
  • লেনদেন রেকর্ড: আন্তর্জাতিক আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর।
  • KYC নথিপত্র: নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর।
  • গ্রাহক সেবা কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর সর্বোচ্চ ২ বছর।
  • বিশ্লেষণ ডেটা: বেনামে আকারে সর্বোচ্চ ২ বছর।

নির্ধারিত সময়ের পর সকল ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামে করা হয়।

০৭ আপনার অধিকার

Livescore88-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@livescore88.biz ঠিকানায় ইমেইল করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পেতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

মার্কেটিং বা ঐচ্ছিক তথ্য ব্যবহারে সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

০৮ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Livescore88 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়।

প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত।
  • AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড ও সংবেদনশীল তথ্য।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) — অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
  • রিয়েল-টাইম জালিয়াতি শনাক্তকরণ সিস্টেম।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা।

প্রাতিষ্ঠানিক নিরাপত্তা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • সকল কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষর করেন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনেট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন শনাক্ত হলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্ টার মধ্যে ইমেইলে জানানো হবে।

০৯ শিশুদের গোপনীয়তা

Livescore88 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Livescore88 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@livescore88.biz ঠিকানায় জানান।

১০ নীতি পরিবর্তন

Livescore88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিধি বাড়লে, নতুন প্রযুক্তি ব্যবহার শুরু হলে বা আইনি পরিবর্তন হলে নীতি সংশোধন করা হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় আগাম নোটিশ পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
  • এই পাতায় পরিবর্তনের তারিখ আপডেট করা হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১১ যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ: support@livescore88.biz

লিখিত অনুরোধের ক্ষেত্রে অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে মেইল করুন এবং স্পষ্টভাবে আপনার অনুরোধের বিষয় উল্লেখ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

Livescore88-এ যোগ দিন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

লক্ষ লক্ষ বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি।

এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন
English